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说明:关于MS Project Server系列软件的使用方法,特殊技巧,疑难求解,以及应用经验

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项目管理与PMP认证
大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [发表于 2006/7/10]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 61569   
Re:大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [回复于 2006/7/11]
顶high_far 一下,您所阐述的内容正是我们公司没有做到的,不过我们还有反省的可能吗?
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Re:大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [回复于 2006/7/12]
我对Daniel Liu的问题自己答案是先people,process次之,最后tools

理由通过我自己在企业中推行的经历是这样的:首先要保证人的因素,包括公司主管的配合和支持,我的老总是非常想在企业内推行项目管理的,但是她对项目管理只有一个模糊的映像,结果造成她在上面喊项目管理四个字,下面我们在推行,两者各说各话完全脱离,这一点我对如何争取上级的支持配合还不是很了解。另外未来的项目小组对推行项目管理有抵触情绪,而且各个部门的反应不是很一样,恰恰是老总最为重视的部门最不原意用,我做了几次演示都像石沉大海,看来我还是没有摸到他们的需求,我不知道怎么做沟通才好。

第二个是process,如果争取到,或者部分争取到项目相关人员的支持以后,就需要制定一个process出来,以供各项目人员执行,因为如果项目在执行过程中他们遇到一点点的不清晰之处,便会停滞下来,而不会再自己寻求解决方案,或者寻求帮助。在process的制定过程中我遇到的困惑是我们公司没有实行过项目管理,所以没有流程方面的经验,但是在执行项目之前又最好要有较为清晰和可执行的流程,但是这个流程我认为要在执行项目中摸索。两者互为前提,让我不知道怎么办。我目前想通过一个较为配合的部门实施项目来摸索出来

第三是tools,因为如果没有软件,有了流程和人,以前照样可以实施项目。软件和其他的工具如果使用的得当可以加快效率,如果使用不当只是加大大家的负担,公司中的某些部门就出现了这种问题。但是需要注意的是tools排在第三位,不意味着软件是很容易的,我体会过程中软件的使用和推广也是很不容易的,只是说它是以前两者的实现为前提的,而且在软件的使用中这几个因素是交织在一起的,不可以把问题和注意力单单归结在软件上。甚至不仅仅在人和流程上,可能是整个组织的问题。我现在遇到的一个问题就是软件的编制思想和工作人员的工作方式是有冲突的。我觉得有些无能为力。

以上是我自己实践的一些感想和问题。现在在企业中推行项目管理陷入停滞,所以来向各位取经。

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Re:大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [回复于 2006/7/12]
High-far所讲的正是我的企业里面遇到主要问题,可以说是一个漂亮的诊断。不过药方还要根据组织内部的情况抓药,我也只是企业里面的新丁外加虾米,所以不会抓药也轮不到抓药,只能尽自己的力。我不知道我现在的这种态度是不是错误的。
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Re:大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [回复于 2006/7/12]
to-jamliu:随时都有反省的可能,因为项目管理也需要持续改进。即使以往做的很成功,也会随着业务的发展,人员的变更对新的项目管理形式提出新的要求。有一点很重要,在反省得时候跟项目经理们搞好关系,千万不能引起他们得抵触,因为毕竟项目管理得目的还是能提高项目得成功率,而不是给PM增加工作量,所以要设身处地得从PM得角度考虑如何提高EPM工具得适用性。
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Re:大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [回复于 2006/7/12]
TO-chen39y:非常理解你得感受,其实从你提出得问题便可以知道你已经尽了很大得努力,而且不仅从技术上,更重要的是你已经意识到了木桶中最短的板子在什么的地方了,所以我建议你多跟你的上级沟通,这种沟通不是技术的沟通而是管理思想的沟通,说服你的上级按照正确的思路推广EPM
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Re:大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [high_far 修改于 2006/7/12]
我还是把上次在MSN跟chen39y讲的故事给大家听:我们顺利给一个客户实施介绍了EPM平台,后来客户的PMO非要让我最后再去一次给PM们上一次课,因为PM都说有很多疑问。
这个课程其实是PM们的声讨会,只不过PMO把矛头巧妙的移到了我的身上:),在其中我给PM们讲了很多实用的类似筛选、分组、跟踪等方式,当时有一个PM问我:我把项目发布后,teammembe只能通过PWA看到自己的任务却看不到整个项目计划,不利于团队问题的解决啊,而且非要说是EPM的缺陷。后来我说:你从pro把plan打开,然后让你的队员都围过来一起分析跟踪甘特图效果不更好吗,难道非要让他们在各自的工位上利用IE去看吗?
利用这个案例我就给他们讲了“EPM只是工具,利用工具的目的是更好的沟通”。
后来我给他们认真解释了企业EPM真正的目的,消除了他们的疑虑,以前他们不敢如实汇报项目进度,因为怕被监控,我给他们解释,如果不让问题如实暴露,怎么能让PMO帮你去协调资源解决问题呢,隐藏问题的PM才是最不合格的PM。从各个层面给PM们解释清楚EPM是帮他们而不是约束他们很重要!!!
为企业实施EPM时,也一定要从纯技术的思维中解脱出来,因为IT不是问题,EPM也会随着发展,安装、部署的会越来越简单,以后甚至可能一键就安装部署好了,不像现在大家都对EPM的安装部署以为是秘笈似的。最重要的是如何运用项目管理的思想让EPM服务于这些项目管理的干系人。
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Re:大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [回复于 2006/7/17]
我来说说我公司目前的现状:公司上MS project前只让一个IT部和运作部的同事进行
了简单安装和操作的同事,基本上PM对MS project的了解是通过他们的口述和简单得
演示而获得。老板虽然很重视MS project的推行,但就像high far说的那样,认为MS
的主要作用是用来监控样板加工过程中问题,另外可以改变车间经常处理工期太随意
的现象。事实上,公司历史遗留下的企业作风根深蒂固,并没有随真MS的推行而进行
改变,都以为带来的是一个麻烦的工具,增加了工作量,却没有任何作用。我想这都是
对Project Management和MS的理解不够造成的。目前公司PM只是把各个任务得工期制定
出来之后交给我进行排程和发布,追踪的工作则交给他的助理全权负责。这样就出现了
我发布了项目,而PM根本就不知道项目的完成时
间是不是与他所要的吻合,仍然使用以前旧的方式运作.虽然IT部制作的一个简
单报表监控每天有那些任务完成,但没有完成的从MS到teammembe都不会主动反应问
题,几乎每天我都需要发一堆邮件督促他们处理.现在连IT部的同事都是半桶水
,除了刚开始培训的东西,其他的一概不知。

想问各位:1:我公司问题所在和改进方法?

2:目前IT部也没有人能进行系统支援,可以说目前只有我一个人在推行MS project,而
各上级已经认为推行成功了,但我在公司只是一个小虾米,职卑人微,怎样才能让上级认识到这些问题?

3:如果我进行系统开发,想IT部经理肯定不同意,但我又想从这方面发展,如何解决??

跟大家交流一下,失败的经验同成功的经验同样重要

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Re:大家都来说说企业内推行Project Server平台的经验吧 [回复于 2006/7/17]
很多问题双胞胎一样的相似,但是同样没有好药方.我现在如果要公司的资产部学这个都像要求他们一样.
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